说服不是什么高科技。它需要理解人性的各方面，这些方面通常是自动的或在人类潜意识层面工作。以下是7种说服人们的方法。

1．Show what others are doing 向人们展示其他人在做什么

人们观察他人，并经常模仿他人的行为，尤其是在一些他们不确定的事情上。这种心理现象被称为“社会证明”。人们会感觉安心，并且经常以他人的行为为基础进行决策。他们假设他人拥有更多的知识或者比他们自己知道得更多。

你能够通过以下方式增强在线社会证明：

-展示最热门的条目。

-展示“买了这些了顾客还买了哪些”。

-展示最畅销的东西。

-展示证明书或者奖状。

另外，人们会做那些他们所喜欢的人正在做的事。

2．Show user-generated reviews 提供用户评论

用 户评论会对人们的购买决策产生巨大的影响。由于web 2.0和社会性媒体的快速成长，用户评论成为网站设计的必要组成部分。让你的用户在网站上写评论，让他们对产品和服务进行总体评级——毕竟，这些是你网站 的免费内容。与营销人员相比，网络用户更愿意相信那些像他们一样的用户所说的话。对于旅游和电子产品网站来说，评论尤其重要。

人们通常需要查看用户评论，如果他们在你的网站上找不到评论，他们会到别处去看。在网络上没有任何东西可以隐藏起来，因为你必须将他们保存在你的网站上。Figleaves15和UK Apple store16在这方面就做得很好。

另外，不要害怕负面评论。用户在一英里之外就能闻得出来这个网站是否被“编辑”过，这会让他们不相信你说的任何话。你应该准备好对顾客的负面评论进行快速的反应，而不是删除。

3．Show scarcity of products 展示商品的稀缺性

稀缺产生需求，并鼓励人们更快地购买。人们想要那些他们认为他们不能拥有的东西，社会心理学表明，失去是一种比得到更强烈的感情。因此，一个失去100元的人所推动的满足感是一个侥幸获得100元的人所得到的满足感的2倍左右。

你能够通过展现以下的词语来表现稀缺：

-仅剩1星期

-只有两个库存

-最后清仓

-暂无商品，添加至期望清单

-此商品还剩2天4小时3分17秒售罄 （可用计时器）

Webcredible 在它的网站上展示剩余培训课程的数量。该数量每日递减，只到这些课程都被预订出来。这样做给访问者一种紧迫的感觉，他们需要在这些课程都卖出去之间预订。 关于决策的研究也表明，与人们从来没有拥有某样物件相比，当人们感觉他即将失去该物时，他会认为此物更有价值。

4. Persuade with pictures & videos 通过图片和视频来说服

在产品销售方面，尤其对高价值和奢侈性产品，图像是一种非常具有说服性的工具。因此，确保提供商品的高清晰图片。他让人们对其将要购买的产品放心大有帮助。

图片必须：

-拥有专业的质量

-提供不同的观察视角

-可放大的

-说服大小和使用场景

Oli17 是一个卖衣服的网站，已经走在了前面。他们有一个15秒钟的视频片段，让模特们身穿他们的衣服，走着猫步，这让你对商品的外观拥有更好的感觉和感受。随着 带宽的增长，这可能是一些网站未来的发展趋势。看视频比阅读所需要的努力少得多，并能够提供更丰富的体验。记得让用户能够选择，而不是在打开网站时，自动 播放视频。

5. Cross- and up-sell 交叉销售和提升销售

那个建议“嘿，为什么我们不问顾客是否要点炸土豆条？”的人会变得更强。一旦人们决定要购买，说服他们买更多的东西将会变得容易，因为他们的一只脚已经踏进门里了。在网络上，这一原理仍然有效。

不 要低估交叉销售和提升销售所带来的潜在利润。像在真实商店里一样，向用户展示相关商品和额外产品。这会使人们更快和更容易的购买更多商品。例如，浏览一下 Ocado18上的百吉饼，他们仍然会在你付帐的时候向你展示奶油干酪。他们展示任何你可能错过的东西，一个说服你买更多东西的聪明策略。

6. Show authority 展示权威

权威原理表明，我们更容易被权威所说服。如果Tiger Woods对你的完全高尔夫教程提供一些建议，你更倾向于听他而不是你的同学Bob给出的同样建议。同样，展示权威和专家的网站更容易被相信。对于B2B网站来说，这更重要。

你可以通过以下方式展示权威：

-表明你是一个专家

-展示第三方网站的数据和链接

-参考政府和权威机构

-展示权威的符号和图片

7. Allay people’s fears 缓和人们的担心情绪

如果我想退货怎么办？存在隐性的成本吗？这些是购物者可能有的一些担心情绪。你需要降低这种情绪如果你想说服人们和你做生意。提前、快速地回答人们这些顾虑能够对人们产生积极的影响，并减少他们的担心。

Conclusion 结论

简单来说，说服就是给你的用户提供做出适当选择时所需要的信息，帮助他们信任你并减轻他们的任何顾虑。它不是操纵。记住，这些说服策略只能做到如此——你的网站仍然需要提供好的服务。

你是不是每天都很忙，却老是忙而无功？是不是感觉付出很多，得到的却只是老板的责骂？是不是没有一刻空闲，到总结时却说不出所完成的成果？

如果你已身心疲惫，但是一无所获，那么，你可能不是工作不努力，而是没有掌握提高工作效率的正确方法，在无意中浪费了你的生命。下面的建议不是万能的“灵丹妙药”，但可以给你提高自己的工作效率提供一些有益的参考：

一、把所有工作划分成”事务型”和”思考型”两类，分别对待

所有的工作无非两类：“事务型”的工作不需要你动脑筋，可以按照所熟悉的流程一路做下去，并且不怕干扰和中断；“思考型”的工作则必须你集中精力，一气呵成。

对于“事务型”的工作，你可以按照计划在任何情况下顺序处理；而对于“思考型”的工作，你必须谨慎地安排时间，在集中而不被干扰的情况下去进行。

对 于“思考型”的工作，最好的办法不是匆忙地去做，而是先在日常工作和生活中不停地去想：吃饭时想，睡不着觉的时候想，在路上想，上WC的时候想。当你的思 考累计到一定时间后，再安排时间集中去做，你会发现，成果会如泉水一般，不用费力，就会自动地汩汩而来，你要做的无非是记录和整理它们而已！

二、每天定时完成日常工作

你 每天都需要做一些日常工作，以和别人保持必要的接触，或者保持一个良好的工作环境，这些工作包括查看电子邮件，和同事或上级的交流，浏览你必须访问的 BBS，打扫卫生等等；这些常规的工作杂乱而琐碎，如果你不小心对待，它们可能随时都会跳出来骚扰你，使你无法专心致志地完成别的任务，或者会由于你的疏 忽带来不可估量的损失。

处理这些日常工作的最佳方法是定时完成：在每天预定好的时刻集中处理这些事情，可以是一次也可以是两次，并且一般都安排在上午或下午工作开始的时候，而在其他时候，根本不要去想它！

除非有什么特殊原因（例如你在等待某个人发来的紧急邮件），否则，强迫自己在预定时刻之外不要查看邮箱，不要浏览BBS，不要去找领导汇报工作，这样，处理这些事务的效率才会提高，并且不会给你的其他主要工作带来困扰。

三、列出工作计划，并且用明显的方式提示你完成的进度

记住：工作计划必不可少！这种计划并不是为了向某人汇报，也不是为了给自己增加压力，而是为了让你记住有哪些事情需要去做，而不是被无形而又说不清楚的工作压力弄得晕头脑涨，烦躁不以。

首 先：在每周的开始列出本周的计划。计划的内容就是本周准备做哪些事情，除非是外界有严格时间限制的任务（例如周三必须向客户提交出产品文档），否则，周计 划无须设定每项任务拟订的进行时间，也没有必要详细去说明任务的内容。你只需要一些提示，让你不回忘记本周要做的工作。

然后，每天早上列出时间表，从周计划中选择出当天想做的事，并安排具体时间去完成；列出所有需要打的电话，和每个电话的内容。这张时间表应该随时在你身边，一抬眼就能看到，它象一个忠实的助手，随时告诉你下一步工作的内容！

最 后，必须进行工作计划的总结。很多人把工作总结想得很复杂，仿佛需要把所有完成的任务的完成情况和没有完成的任务的未完成原因都详详细细地书写出来。这是 一个天大的误解！！其实，工作总结随时都在进行，方法简单之极：用粗笔把你做完的事从周计划和日时间表中重重地划去！！另一种总结是在我们制定每日的时间 表和每周的计划表时完成的，方法也十分简单：把当日或当周没有完成的工作抄写到下一日或下一周的计划中去！

你一定要明白，制定计划的根本目 的不是给你施加任何压力，而是给你一个有序的、有准备的工作安排。因此，不要为未完成预定的任务而懊恼，而是记住这些任务，并且尽快安排去进行！同时，工 作计划还会给你带来自信和成就感：当一个人看到面前成堆的任务被狠狠地划去，象征着这些敌人被征服和消灭，那就象是军人看到自己肩膀上的金星在一颗颗增加 一样，是何等地畅快淋漓！

四、安排好随时可进行的备用任务，以不浪费你的时间

我们常常会 遇到这样的情况：需要打开或下载某个网站内容，连网速度却慢得象爬虫；离预定好的约会还有半个钟头的空余时间；焦急地等待某人或某物，却不知道他（它）什 么时候会到来；心情不好或情绪不高，不想做任何需要投入精力的工作；所有任务都已完成，而下班的时间还未到来。

通常，人们遇到这些情况时， 会采用两种方法去对待：或者百无聊赖地等待，或者随便拿起一项工作来做。无所事事地等待是自杀的最好方法，因为你的生命会在你发蒙时一刻不停地流逝；而随 便进行一项工作，最可能的结果是工作效率极其低下，在这段空白时间过完时必须放弃手头的没有完成的工作，下次再重新开始。

对待这样的空白时 间最好的方法是：预先准备备用的任务，而利用这样的时间去进行（不是完成）它！这样的备用任务要求具备的特点是：不需要耗费大量的脑力去思考；随时可以开 始，随时可以中断，并且下次可以继续进行；没有时间的压力，不必在某个时间非完成不可；能给自己带来一定的乐趣。这样的工作有：浏览报刊杂志，阅读有益的 但是非专业的书籍，查看网络新闻，随意访问自己感兴趣的网站，对自己已完成的工作成果进行美化加工（例如整理文档，修饰绘图设计），整理文件，将顾客名单 裁成小条等等。

如果你安排好了这样的任务，你不光可以把这些需要等待的空白时间充分利用起来，并且你还可以有额外的惊人收获：整齐美观的文件柜，有价值的新闻或文章，或者在一年之内读完了巴尔扎克的全部小说！

五、不要犹豫和等待，立即行动

这一条是对以上四条的重要补充：不要犹豫和等待，立即行动。没有任何工作会因为你回避它而自动消失，没有任何烦恼会因为你不去想而烟消云散。你没有别的选择，只能去面对，只能去迎接任何挑战。

1、一定要给用户一个理由来主动注册。这个理由可以是免费教程，可以是行业报告，可以是优惠券等等。随着网站越来越多，让用户留下电子邮件越来越难。你不给一些好处，是很难让用户主动留下邮件地址的。

2、一个用户来到你的网站，有可能是在寻找信息，有可能是想买东西，有可能是闲逛。用户第一次来你的网站就能产生销售的比例是非常之低的。用户必须多次看到你的网站，熟悉了，产生信任感，才容易从你的网站买东西，或者进行你想让他进行的任何动作。

3、吸引用户留下电子邮件地址，是以后提醒他们你的存在的最好方法。有人研究发现，一个用户访问你的网站7次以后，买东西的可能性才达到比较高的稳定水平。所以应该用电子邮件多次提醒用户你的网站，产品的好处，或者发一些有用的资料。

4、首先用户在注册之后立即收到欢迎信是必须的。然后可以通过程序设计一系列固定间隔的教程类的东西。比如在注册的当天收到教程一，第三天收到教程二，连续7到10封邮件教程。这些都可以通过程序预设。

5、
1)转载时保留的链接可以提高自己网站的权威度和搜索引擎排名。
2)转载时保留的链接可以带来直接点击流量。
3)就算转载时没有链接，作者名字也可以帮你提高知名度。

6、免费策略使浏览者变成固定用户的阻力大为减小。一个浏览者来到你的网站，如果你提供某种免费的东西，使这个浏览者成为你的用户，或者免费试用客户，或者会员，以后还有机会向他推销付费产品的可能性大为增加。

7、免费的东西也可以是与付费产品捆绑在一起的赠品。有的时候产品一共100块钱，但你可以赠送很多东西，而且赠送的东西价值加起来，看着非常让人高兴，可能值几百块。当然这种赠送的东西往往是容易大量复制，而不需要很高成本的，像电子书，白皮书，报告等。

8、 你应该在论坛中积极参与讨论，注意看其他会员有什么疑难问题，如果你能解决，就积极回答，你的努力其他的会员都会看在眼里的。久而久之，大家通过你的帖子 看到你又有相应的专业知识，又热心助人，大家心目中自然会建立起一个权威形象。这时你所推广的任何产品或服务，也会被大家所信任。

9、或者在你的网站上专为某个论坛的会员做一个网页，上面写清“欢迎某某论坛的会员来到我们的网站，我们有专为某某论坛会员的特殊优惠”等等。然后在你的签名链接中指向这个特意为论坛制作的网页。论坛会员来到你的网站，会觉得很贴心很熟悉。

10、搜索竞价排名要想取得成功，最主要的就是控制好价格，跟踪转化率。只要收入大于花出去的广告费，竞价排名策略就是有盈利有效的。

11、如果只是提供联署计划链接，其他一概不管，很多不太有经验的站长，可能不知道怎么去推广他的联署计划链接。如果商家能够提供一些窍门及培训，对商家和站长来说都有益处。

12、客户在找服务商时肯定要做相关的搜索，看看这个行业都有哪些有分量的人物。如果你的博客有大批追随者，被大量转载，引用，评论，自然你所提供的服务会被列入候选名单。

13、 通俗点说，事件营销指的是为了推广目标A，不是直接去推广目标A，而是找出一些有新闻价值的事件B1-Bn，来转弯抹角的营销事件A。说有新闻价值可能有 点太严重，只要能吸引眼球，大家喜欢看，喜欢知道，这样的事件就够了。A和B大部分情况下是不重合的，有的时候也可能是同一件事。

14、不过事件营销并不是花絮。事件营销的一个特点是，得有一系列起承转合的事件。从开始到发展到高潮，最后精彩地结束在目标上。如果还能高潮连连，那就最好不过了。

15、在社会化网络中传播的信息，可以给网站带来大量链接。因为在社会化网络中活动的以对IT网络比较熟悉的人为主，这些人自己写博客或运行网站的比例比平均水平要高的多。这些人看到你的有意思的文章，在他们自己的博客或网站里提一下的发生概率也要高的多。

网络营销十技之十：社会化网络营销

社 会化网络是近两年出现的热点，社会化网络的定义我实在说不清楚，大家可以去网上查一下。基本上这些社会化网络以聚合人群为特点。与以前的聚合信息为特点的 网站不同，社会化网络给一个个个人提供了交流分享的平台，用户可以建立自己的用户档案，可以参加不同的组，可以加好友，可以分享挖掘信息，可以互相联系。

典型的英文社会化网络网站如：

• Digg
• Reddit
• Del.icio.us
• StumbleUpon
• Flickr
• YouTube
• Technorati
• Facebook
• MySpace
• LinkedIn
• Twitter
• Wikipedia
• Yahoo Answers

要看社会化网络有多火爆，只要看一下Facebook目前的150亿美元身价。这里还有篇关于FaceBook的文章，值得一读。

这种社会化网络在人们的生活中，还真有不少作用。我在两三个月前就是通过LinkedIn，找到了失去联系已久的大学同学，当时觉得真是不可思议。

社会化网络虽然发展时间很短，但现在已经变得非常有影响力，甚至有时候让人害怕。比如YouTube变成美国总统大选候选人必争之地，对政治人物造成致命影响的报道已经有很多起。

正是由于社会化网络的快速发展，使这些社会化网络网站也变成网络营销的场所之一。参与社会化网络和分享信息至少可以带来三种好处：

直接点击流量

在社会化网络发布的网站链接，经常能在短时间内带来巨大流量，比如Digg网站。据报道，如果你提交的新闻能上Digg首页的话，带来几万点击不成问题。也曾经有几次报道，上Digg首页的网站很快服务器被拉趴下。

带来大量链接

在社会化网络中传播的信息，可以给网站带来大量链接。因为在社会化网络中活动的以对IT网络比较熟悉的人为主，这些人自己写博客或运行网站的比例比平均水平要高的多。这些人看到你的有意思的文章，在他们自己的博客或网站里提一下的发生概率也要高的多。

据报道，文章上Digg首页通常至少会带来几百个链接。

形成一个专业的社交圈子

社会化网络本身就都是以聚合人群为特点，在这些网站上，人们可以交友，互相联系。有的时候就算没有明确的交友功能，但一些活跃的人物都会有大批的跟随者。

同样以Digg网站为例，百分之七八十以上能上首页的Digg，都是由不超过100个的power user递交的。这些power user如果想推广一个网站，比普通人要简单的多。当然他们也不能做的太明显，不然很快就会被踢出power user队列。

就我目前的观察，似乎中国社会性网络营销力量还比较小，因为还没有一个能像Digg或Facebook或MySpace这样强有力的社会化网络网站。也可能是我人不在国内的局限，有这样的网站，我却不知道。

国内比较大的类似于Digg这样的网站可能是365key，我自己的博客文章也有几次被推荐上365key首页，确实在短时间内带来大量流量，不过离几万个点击相差很远。

这种流量的缺点是瞬间爆发，也快速消失，所以要好好利用这些流量，也要想一定的办法，比如吸引他们订阅你的博客或电子杂志等。

我目前最看好的社会化网络方式是视频。一段好的视频，在网上流传的速度，广度，力度都是普通文章和新闻望尘莫及的。有条件的朋友建议尽快抓紧制作有趣，搞笑，有价值的视频。

网络营销十技之九：事件营销

事件营销现在越来越常用，而且效果也很好。事件营销所产生的推动力，往往比其他营销手法要强的多。

通 俗点说，事件营销指的是为了推广目标A，不是直接去推广目标A，而是找出一些有新闻价值的事件B1-Bn，来转弯抹角的营销事件A。说有新闻价值可能有点 太严重，只要能吸引眼球，大家喜欢看，喜欢知道，这样的事件就够了。A和B大部分情况下是不重合的，有的时候也可能是同一件事。

娱乐圈最擅 长事件营销。为了推广目标影片A，得准备一系列相关的事件B，诸如男女主角绯闻，两位巨星因片酬，戏份产生矛盾，导演和演员的暧昧关系，从剧组流出来的裸 照等等之类。普通观众很难知道这些花边是真是假。不管是真是假，效果反正是做出来了，大家记住那个影片的名字了。

不过事件营销并不是花絮。事件营销的一个特点是，得有一系列起承转合的事件。从开始到发展到高潮，最后精彩地结束在目标上。如果还能高潮连连，那就最好不过了。

就好象让记者偶然发现男女主角关系不一般，当事人必然得出来澄清一下，然后再流出点亲密照片，当事人再义愤的否认，经纪公司也开记者招待会，再发动网民讨论甚至辩论一下，诸如此类，持续的吸引大家的目光。

这有点像看金庸的武侠小说，看了前几页，觉得这些人好厉害呀。可越往后看，越多厉害的人，看到后面，才发现头几页出来的那些人，根本连小角色都谈不上。那真是一波连一波，情节推进滔滔不绝，让人不由自主的目光就聚集在那里。

最近发生在网上的SEO行业的最精彩事件营销，无疑就是渡虎谷大赛。目标是搜索引擎战略大会，通过渡虎谷大赛这个有新闻价值，能吸引SEO们目光的事件，起到了很好的营销效果。

就我记忆所及，在长达近半年的过程中，有不同的情节吸引大家的目光（按记忆写出来，时间顺序可能不对）：

• 开始前，制造悬念，由石头等人发出问题：什么是渡虎谷？
• 在大家都在打探什么是渡虎谷的时侯揭开答案。
• SEO行业知名人物，如图王，九天一剑等高调率队参赛。
• 排在前面的网站被惩罚，甚至被删除的关注和讨论。
• 关于黑帽及作弊手法的关注和讨论以及举报活动。
• 在热度有所降低时，宣布十万元大奖，又掀起一阵高潮。

这些情节点大多是自然发生的，但Robin等同志适时的进行了总结和引导，吸引了大家的目光与讨论。整个过程虽然称不上精彩纷呈，但肯定是一次很成功的事件营销。有机会问一下浩维，这次事件营销的投入产生比怎么样。

另一个最近的例子是王小峰的DV片十面埋妇的发布。从片花到招商，从演员花絮到海报征集，王小峰的博客从不同角度进行了一两个月的铺陈，不断吸引目光，最后攒足了劲，推出首映式。据他自己的介绍，片子的观看率达到了100万人次以上。

类似这样的事件营销，网络上不少，大家仔细研究的话会发现，成功的事件营销效力非凡。

网络营销十技之八：线下营销

不是说网络营销吗？怎么又说上线下营销了？因为线下营销同样可以给网站带来流量，线下活动与网上活动结合，同样可以带来销售额。

几乎所有传统广告方式都可以用来用于宣传网站，电视，报纸，杂志都可以看到网站广告。记得以前看过报道，百度当初就是有做的非常好的电视广告，才在广大用户心中留下很深的印象，那句著名的口号也让人耳熟能详。

前两天刚有一个线下营销带来巨大网站流量的例子。新加坡新传媒电视台不少艺人的博客都在我的服务器上，前两星期的某一天，两位号称是新加坡最著名的主持人，在节目结尾时提了一下：欢迎来看我们的博客，网址是……

几分钟之后，这两个主持人博客所在的服务器呈现被DDOS攻击的现象，使我不得不把其中最大流量的一个紧急转移到其他服务器上。虽然新加坡是个小地方，也许他们的电视节目有几十万人在看。他们的一句号召，带来几千几万个人同时上他们的博客也很正常。

当然电视，报纸，杂志不是普通站长们能得到机会的。要么你得有广告预算，巨额的广告预算，要么你得善于抓住机会。我经常看到电视台有某些栏目，会邀请网站运行人做嘉宾，这些是不可多得的好机会。

同时要做好准备，你的服务器得够强大。还好那天在看电视…

线下营销的好处是可以无处不在，见缝插针，不一定偏得是广告形式。

在你的生活里，四处看一下，有什么东西能把你的域名放上去？圆珠笔，信封，信纸，公司礼品，月饼盒，包装袋，塑料袋，笔记本，杯子，车身，宣传单……总之，一切你能放上文字的地方，为什么不放上你的网址呢？

有些公司每年都有一定的预算做小礼品，这些礼品上印上网址，也不增加什么成本，不印白不印。

T恤也是个很好的推广方法，大活人穿着你的域名走来走去，想不惹人注意都不行。这也是域名越短越好的原因之一吧。

再举几个线下营销的例子。

有一个人赞助当地酒吧里用的啤酒杯垫，当然杯垫上都印上了他的网站网址。虽然啤酒杯垫是个很小的东西，但坐在桌子前的人，视线很难看不到啤酒杯垫。

还有一个人把自己的网址印在书签上，然后在这些书签放进公共图书馆的每一本书里。下一个借书的人不会认为这是在发送垃圾，借书的人把书签夹在书里还回去很正常。

不知道现在中国的图书馆是怎样运行的，国外通常有很多社区图书馆，读者都是随便进，随便到架子上取书的。所以往里放些书签很简单，成本也不高，覆盖面还挺大。

还有一个饭馆，客人如果愿意留下电子邮件地址的话，可以给百分之十的折扣。然后等下雨下雪，客人很少的时候，饭馆的经理就向保存的电子邮件数据库发促销邮件，当天给半价。效果十分不错，双赢的结果。客人可以享受低价的美食，饭馆也不用白白开着没人来。

我一个朋友运行新加坡文学爱好者网站，而且是中文的。在新加坡这个以英文为主的环境，能通过SEO带来的中文文学爱好者流量太有限了。好在这些人都是容易线下扎堆的，所以通过线下活动口耳相传，网站的流量也不小。

听说hao123以前和大量网吧签协议，把网吧里电脑的首页设置为hao123网址。

所以线下营销需要开动脑筋，抓住生活中一切机会宣传你的网站。线下营销手段往往不费钱，也不费时间，何乐而不为。

网络营销十技之七：博客营销

做SEO的比其他任何行业的人都了解博客的重要性，很多SEO都有自己的博客，这不是个偶然现象。

博客营销效果可能没有搜索竞价排名，论坛营销等那么快速直接。但坚持下去，博客营销所带来的后劲和潜力却不可小看。

我这里所说的博客营销是指真正写一个以原创内容为主的博客，而不是去各大博客托管商建立博客帐号发同样的文章，指向自己的主网站，那种手法称作外部链接建立策略更适合。

博客必须是个性化的。从一开始博客就是个人日记的形式，所以内容也应该是个人化的。就算是企业博客也不必搬出老板的样子，更不必按上市招股书，或者年度报告那种口气来写。

个性化的博客完全可以嘻笑怒骂，搞搞无厘头，发发牢骚。越是展现个人风格，越能吸引读者，毕竟我们在网上看到的正儿八经的新闻和文章太多了，能感受网页背后有血有肉的个人性格的机会却很少。

博 客是很好的企业公关工具，可以说是进可攻，退可守。就算是企业博客也都是个人写的，很多时候完全可以不必代表公司立场。有时候自卖自夸一下，讽刺一下竞争 对手都无伤大雅。写的时候也不必打草稿，写错了，写的不合适也没什么大不了。承认错误，或者说一句，这是我的地盘我做主，也挺好。

这样充满个人化的载体，却可以给一个企业带来很大公关利益，聚集众人的目光，可以变成一个解释公司立场的场所。最好的例子就是Matt Cutts的博客，尽管Matt Cutts一直强调他的博客的个人性质，非官方立场，但是有多少人能把他的博客当成纯粹个人的博客呢？

Matt Cutts博客给Google带来的亲民印象，对站长的友好提醒，与神秘Google的有限互动，给Google公司带来的利益是有目共睹的。

博客营销的本质是获得话语权。虽然也有博客通过Google Adsense， TLA，付费评论，最近的阿里妈妈，网站联盟等各种方式直接盈利。但总体上来说，靠博客直接卖东西盈利的是少数。

博客最大的任务是获得话语权，或者通俗点说是，昭告本行业，这儿有这么一号人，请大家注意。

这种通过博客获得的话语权和权威地位，对服务类型的公司最有好处。这也是SEO行业几乎所有重要公司和人物，都有旗帜性博客的原因之一。

客户在找服务商时肯定要做相关的搜索，看看这个行业都有哪些有分量的人物。如果你的博客有大批追随者，被大量转载，引用，评论，自然你所提供的服务会被列入候选名单。

所以在大部分情况下不要急功近利地企图在博客上直接盈利，重要的是获得话语权。

怎样写好博客，网上文章已经不少，比如博客联盟有不少好文章，大家可以参考。

网络营销十技之六：联署计划营销

联署计划国内更多的称为网站联盟，英文称呼也不少，如affiliate program, referral program, associate program, profit sharing program, partners program等。

不 管名称是什么，操作方式都是一样的。某网站（通常是商业网站，要卖东西的），为自己的产品设置一个联署计划程序，其他站长可以参加这个联署计划，或者说参 加这个网站联盟。参加联盟的站长会得到一个联盟网站链接，站长把这个代码放在自己的网站上，或通过其他形式推广这个联署计划链接。访问者通过联署计划链接 来到这个商业网站后，购买的任何东西所产生的销售额，站长将得到一份回扣，或叫佣金，提成。

联署计划都需要有程序来实现对联署计划链接的点击及购买情况进行跟踪。一般是通过在用户电脑中设置cookie来实现的。联署计划程序通过联署链接和cookie 来判别某一个销售是属于哪一个站长介绍来的。

站长得到的佣金也可以有多种形式，可能是一次性的，也可能是客户每次消费，站长都能得到佣金。

联署计划最先开始成功运用的是亚马逊书店，可以说亚马逊书店当年的成功，网站联盟功不可没。现在国内最有名的书店当当和卓越，也都使用联署计划。

国外联署计划使用非常普遍，很大一部分商业网站都有自己的联署计划。相比之下，国内其他电子商务网站使用联署计划的比较少。

联署计划是一种三赢的很有效的网站推广方式。

对商家来说，无需预支广告费，只有在产生销售的时候，才支付佣金。

对站长来说，无需承担网站运营，进货，出货，后勤支援等工作，他所要做的只是推广他的联署计划链接。

对购买产品的用户来说，也没有任何损害。就算他直接从商家那里购买，付的价钱也是一样的。如果没有站长的介绍，也许他还找不到这个商家。

就我个人的经验来看，商家在使用联署计划时，特别要注意两点：

给参加联盟的站长足够的培训和帮助

如果只是提供联署计划链接，其他一概不管，很多不太有经验的站长，可能不知道怎么去推广他的联署计划链接。如果商家能够提供一些窍门及培训，对商家和站长来说都有益处。

在联署计划使用过程中，站长同样变成了商家的客户。商家应该尽可能满足站长的一些需求，提供满意的服务。

我 以前有一个印象深刻的经历，我介绍一个客户去某网站买东西，但客户忘了通过我的联署链接访问，这个销售额当然并没有出现在我的网站联盟统计数字中。我联系 商家，和他们讲了情况，提供了准确时间和客户情况，他们很快把相应的销售额计算在我的帐户中。这种服务使站长能够更高兴更尽力的帮助商家进行推广。

联署计划的成功，往往依赖于少数超级明星联盟站长

说 实话，参加联盟的大部分人都是注册后，放上链接就再也不管了，几乎很少产生点击，更不要说销售了。往往80%通过联署计划产生的销售，是集中在少过10% 的超级活跃站长。我一个网站使用联署计划销售产品，其中有一个超级活跃站长所产生的销售额，占所有参加联盟站长销售额的一半。

所以作为商家，怎样发现和帮助这种有潜力的站长，可能是整个联署计划能否成功的关键点之一。

站长怎么通过联署计划赚钱是另外一个话题，以后有机会再说。

先预告一下，我们的虚拟主机服务将会使用联署计划，感兴趣的朋友到时候别忘了参加。

网络营销十技之五：搜索竞价排名

以前搜索竞价排名通常被 叫做PPC，现在有点不太准确了。PPC是Pay Per Click的缩写，也就是按每次点击付费。现在搜索引擎也开始提供按效果付费的竞价排名，也就是用户在广告主的网站上完成一次行动，则广告主需要支付广告 费用。这个行动可以是注册会员，下载软件或购买商品等。

搜索竞价排名通常会出现在两个媒介上，一个是搜索引擎本身的搜索结果页，另一个是参加搜索引擎竞价排名联盟的网站。

有的广告主认为，在搜索引擎结果页中的竞价排名效果比较好。在其他网站上的广告，因为网站本身内容质量以及欺诈点击更多等原因，效果不是很好。但也有很多广告主经过统计发现，在其他广告发布商的网站上发布广告，效果也可以不错，关键在于你怎么执行竞价排名策略。

竞价排名虽然是要付费的，却有它独特的优势。

首先流量来的快速。你不需要花时间去做SEO，也不用花时间去论坛里推广你的网站。只要到搜索引擎注册广告帐户，交了钱就可以开始竞价了。（中国有个特殊情况，一般通过代理）几小时之内，你的网站就会有流量。这对新网站来说是非常有效的营销方式。

在需要对网站进行转化率测试时，竞价排名比其他营销方式都要有利。比如你想看一下两种不同的网站口号哪一个转化率高，通过竞价排名，几小时之内就能知道结果，不必等上几天几星期。

其次，搜索竞价排名是分散风险的好方式。做SEO的都知道，从搜索引擎自然排名来的流量风险是挺大的。不管你的优化水平怎么样，都永远无法保证你的网站流量保持平稳，不知道什么时候就会被惩罚，甚至被除名，封站。

竞价排名是最保险的营销方式，只要你交钱就会来流量，这其中没有什么变数。所以只要你控制好投资报酬率，竞价排名反而是最容易控制，风险最低的推广方式。

搜索竞价排名要想取得成功，最主要的就是控制好价格，跟踪转化率。只要收入大于花出去的广告费，竞价排名策略就是有盈利有效的。

网络营销十技之四：论坛营销

首先声明，我所说的论坛营销，与在论坛里发广告发垃圾是两回事。

我这里所说的论坛营销是以论坛为媒介，参与论坛讨论，建立自己的知名度和权威度，并顺带着推广一下自己的产品或服务。运用的好的话，论坛营销可以是非常有效果的网络营销手段。

就我所知，有不少网站的生意完全靠论坛营销维持着，销售还很不错。

互联网上各种行业各种爱好的论坛比比皆是，有不少人气都很旺，会员动辄几万几十万。如果你能在这样的论坛里建立知名度，效果可想而知。

论坛营销最早可以追溯到以前的Usenet，大概可以翻译成用户组，功能同样是按兴趣分组，在各个组中，人们贴问题回答问题，类似于现在的论坛，但界面完全不一样，最初的Usenet不是web界面。

web界面的Usenet开始于1995年，2001年数据库被Google收购。所以今天我们还可以在Google存档的Usenet中看到很多十几年前人们在讨论着什么东西，兴趣在那里，焦点在那里。

论坛营销有几个要注意的地方。

要找到目标市场高度集中的行业论坛

论坛都是按行业或兴趣来建立的，有一些主题高度集中，有一些相当松散。在进行论坛营销时，主题越集中，效果越好。如果你推销的是SEO，虚拟主机，网站建设等，站长聚集的论坛是个好地方。

在一些主题相对较弱的地方，往往不容易建立专家地位。所以你要花一些时间，搞清楚你所在的行业在网上有哪些著名的论坛。不必大海捞针去很多论坛浪费时间。

不要发广告，也不要发软文

论坛里的用户对发广告发软文已经司空见惯了，不要假设你的广告或软文能引起他们的注意。在论坛中不发广告是基本的礼节，很多论坛会员很排斥发广告发软文的行为，有的论坛有可能封你的帐号。

参与论坛，帮助会员，建立权威

你 应该在论坛中积极参与讨论，注意看其他会员有什么疑难问题，如果你能解决，就积极回答，你的努力其他的会员都会看在眼里的。久而久之，大家通过你的帖子看 到你又有相应的专业知识，又热心助人，大家心目中自然会建立起一个权威形象。这时你所推广的任何产品或服务，也会被大家所信任。

论坛签名是推广的场所

上面说了不要发广告，不要发软文，也不要谈论自己的产品或服务。唯一可以推广你的产品服务或网站的地方，就是你的论坛签名。所以你的签名要有个性，让人记得住。

如果论坛允许留签名链接就留，不允许留，也没有大的妨碍，会员可以通过短消息联系你。只要你的帖子真的被大家接受欢迎，只要大家觉得你够专业够热心，会有人点击签名中的链接。你签名中如果提到你的产品或服务，会有人和你联系。

在签名中促销

我发现主题集中的论坛比较容易做促销，比如说春节大优惠，开张优惠等。在你的签名中清楚简洁的写出服务和产品是什么，优惠XX元。

或者在你的网站上专为某个论坛的会员做一个网页，上面写清“欢迎某某论坛的会员来到我们的网站，我们有专为某某论坛会员的特殊优惠”等等。然后在你的签名链接中指向这个特意为论坛制作的网页。论坛会员来到你的网站，会觉得很贴心很熟悉。

要注意的是，论坛里推广的方式应该只是在签名中提一下，不要在帖子里宣传自己。

论坛营销在网站刚开始的时候，是个很好的推广方法。我的虚拟主机服务当年开始时，就是首先在论坛中做了一番营销。

不过论坛营销的缺点是，花费的时间比较多，你得真的在论坛中参与回答问题。这也是我后来不再把论坛营销作为主力的原因之一。但对很多网站来说，论坛营销可以成为支持整个网站推广的主要渠道。